Qualitätsmanagement bei WABCOWÜRTH
Wenn es um die Zuverlässigkeit und Qualität unserer Produkte und Leistungen geht, gestatten wir keine Kompromisse. Qualität gehört zu unserem Markenversprechen. Darum verstehen wir Qualitätsmanagement als einen ganzheitlichen und prozessorientierten Ansatz. Nur wenn die gesamte Organisation darauf ausgerichtet ist, ihre Prozesse, Leistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern, erreichen wir überzeugende Qualitätsstandards in allen Bereichen.
Höchste Produktanforderungen
WABCOWÜRTH Systeme und Produkte erfüllen dabei alle gesetzlichen Vorgaben und sind je nach Anwendungsbereich zugelassen, zertifiziert oder konform zu einem Standard-Regelwerk.
Auditierung der Prozesse
Internes und externes Know-how wird bei WABCOWÜRTH genutzt, um gemeinsam mit Kunden und Lieferanten eine den Anforderungen entsprechende Prozessarchitektur zu realisieren. Unsere Prozesse sind zertifiziert nach ISO 9001:2015.
Unsere Zertifizierungen im Überblick
WABCOWÜRTH wurde nach ISO 9001:2015 durch den TÜV Süd zertifiziert. ISO 9001 ist national wie international die bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement. Sie bildet die Basis für unseren internen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, welcher stetig überprüft und verbessert wird.
Unsere Antrieb
Der Ansporn für unser Unternehmen ist es, die Nutzfahrzeug-Branche für die Zukunft technisch vollwertig auszustatten.
Oberstes Ziel für das gesamte Unternehmen ist es, führender Anbieter im Underhood-Equipment-Bereich zu sein und zu bleiben. Dies von der Entwicklung, Produktion, Auslieferung und dem Aufbau bis hin zum Aftersales-Service – alles aus einer Hand!
WABCOWÜRTH ist mit Zukunftsgeist und Know-how in der Lage schnelle clevere Lösungen für einen Markt anzubieten, der sich in einem rasanten Wandel befindet. Eigene Soft- und Hardware Entwicklungen im eigenen Haus bieten Sicherheit in allen Ansprüchen.
Hierbei stehen die folgenden Aspekte im Vordergrund:
- Gute Bedienbarkeit der Produkte
- Große Abdeckung des Einsatzbereichs der Produkte
- Produkt sofort im „ready to use“ Status
- Schnelle, zuverlässige und transparente Servicequalität
- Weitsicht im Markt und in der Technologie
Wir glauben an unsere Produkt- und Servicequalität! Deshalb geben wir längere Gewährleistungsfristen als gesetzlich gefordert. Dieses Bewusstsein kennen und leben unsere Mitarbeiter.
Zur Realisierung der Aufgaben bei WABCOWÜRTH legen wir Wert auf die Zusammenarbeit mit qualifizierten Mitarbeitern. Durch offene Kommunikation mit unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern wollen wir unser Unternehmen kontinuierlich weiterentwickeln – sowohl in den Themen Produkt- und Arbeitssicherheit, als auch im nachhaltigen und umweltschonenden Handeln.
Dabei wird die Produktivität, Kommunikation und ein kreativer Unternehmensgeist gefördert, welche die Basis einer langfristigen Kooperation mit zufriedenen Kunden bedeutet.
Zum Erreichen unserer Ziele stehen folgende Grundpfeiler fest:
KOMPETENZ
Hotline Hilfestellung & technische Vor-Ort-Hilfe
GLAUBWÜRDIGKEIT
Im Einklang mit dem Gesetz
NACHHALTIGKEIT
Sicherung der Investitionen, Zukunftssicherheit
ZUVERLÄSSIGKEIT
Stabilität der Investitionen, Langfristigkeit der Pflege
Durch interne Schulungen, Kundentrainings, feste Ansprechpartner und vor allem durch Kennen der Markt-, Produkt- und Kundenanforderungen deckt WABCOWÜRTH alle Qualitätsansprüche ab.
Treten dennoch Abweichungen auf, so werden diese aufgedeckt und die Ursachen nach vorgegebenen Prozessen abgestellt.
Regelmäßige Bewertung und Neuausrichtung helfen, die Zielerreichung sicherzustellen. Unser Wissen und unsere Erkenntnisse aus vergangenen Projekten fließen in Neuprojekte, um unsere Prozesse, Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern.
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